Política de Privacidade

1. Introdução

A Alleart Cursos está comprometida em proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, nome de usuário
• Dados de Perfil: Foto de perfil (opcional)
• Dados de Newsletter: E-mail para envio de comunicações
• Dados de Uso: Informações sobre cursos matriculados, progresso de aulas, datas de acesso
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Criar e gerenciar sua conta de usuário
• Fornecer acesso aos cursos e conteúdos educacionais
• Acompanhar seu progresso e desempenho nos cursos
• Enviar comunicações sobre cursos, atualizações e novidades (newsletter)
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Garantir a segurança da plataforma

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base em:

• Consentimento: Ao aceitar nossos Termos de Uso e esta Política de Privacidade
• Execução de Contrato: Para fornecer os serviços educacionais contratados
• Legítimo Interesse: Para melhorar nossos serviços e garantir a segurança
• Obrigação Legal: Para cumprir com requisitos legais aplicáveis

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhar informações apenas:

• Com prestadores de serviços (hospedagem, processamento de pagamentos) sob acordo de confidencialidade
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos legais e segurança da plataforma

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo de segurança.

7. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços. Após a exclusão da conta, seus dados serão removidos em até 30 dias, exceto informações que devam ser mantidas por obrigação legal.

8. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Acesso: Solicitar cópias dos seus dados pessoais
• Correção: Atualizar dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a remoção dos seus dados
• Portabilidade: Solicitar transferência dos dados para outro fornecedor
• Revogação: Retirar o consentimento a qualquer momento
• Informação: Saber com quem seus dados foram compartilhados
• Oposição: Se opor ao tratamento dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: atendimento@alleart.com.br

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação, sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

10. Menores de Idade

Nossos serviços podem ser utilizados por menores de 18 anos mediante autorização e supervisão dos pais ou responsáveis legais. Os dados de menores são tratados com cuidado especial conforme o Art. 14 da LGPD. Caso identifiquemos dados de menores sem o devido consentimento dos responsáveis, os dados serão imediatamente removidos.

11. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail. Recomendamos revisar esta página regularmente.